Cam kết bảo mật: Chính sách này tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Lần cập nhật gần nhất: ngày 01 tháng 05 năm 2026.
Mục 1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của kv6789 mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng kv6789.com cùng các ứng dụng di động liên quan ("Nền tảng").
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm khách truy cập, thành viên thường và thành viên VIP. Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
kv6789 đóng vai trò là Bên kiểm soát dữ liệu theo định nghĩa của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều hợp pháp, công bằng và minh bạch.
Chính sách này phải được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của kv6789. Cả hai tài liệu cùng nhau tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và kv6789.
Mục 2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Nền tảng, kv6789 có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Họ và tên đầy đủ
Địa chỉ email
Số điện thoại
Ngày sinh
Số CMND/CCCD
Địa chỉ thường trú
Thông tin tài khoản ngân hàng
Ảnh xác minh danh tính
2.2. Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng Nền tảng:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên, các tính năng bạn sử dụng, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
- Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực truy cập (xác định qua địa chỉ IP, không xác định vị trí GPS chính xác).
2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba (nếu có):
- Thông tin xác minh từ các đối tác KYC (xác minh danh tính) được ủy quyền.
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
- Thông tin từ cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Mục 3
Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu
kv6789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp luật.
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền; cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và pháp luật hiện hành.
- Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
kv6789 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mục 4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại kv6789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản hoặc khi được yêu cầu riêng cho từng mục đích xử lý cụ thể.
- Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan tố tụng hoặc quy định pháp luật hiện hành.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp chính đáng như phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
Mục 5
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
kv6789 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), xác minh danh tính (KYC), phân tích dữ liệu kỹ thuật và lưu trữ đám mây. Tất cả đều ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với kv6789.
- Yêu cầu pháp lý bắt buộc: Khi có lệnh tòa án, quyết định của cơ quan điều tra hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Phòng chống gian lận liên ngành: Chia sẻ thông tin hạn chế với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận, nhằm bảo vệ hệ thống tài chính chung.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp kv6789 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào tiếp cận dữ liệu người dùng của kv6789 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi, không được sử dụng cho mục đích độc lập của họ.
Mục 6
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
kv6789 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data-at-rest encryption) trên toàn bộ máy chủ.
- Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình với phương án phục hồi thảm họa (DR).
Về thời gian lưu trữ, kv6789 áp dụng chính sách như sau: dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ tối thiểu 10 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật (log hệ thống) được lưu giữ tối đa 12 tháng.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ ngay [email protected].
Mục 7
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
kv6789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của Nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm sử dụng lần tiếp theo.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của Nền tảng. kv6789 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên toàn bộ hệ thống.
Mục 8
Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà kv6789 đang lưu giữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy.
Quyền rút đồng ý
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp kv6789 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ dữ liệu, ví dụ như dữ liệu giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng lý do khi không thể đáp ứng hoàn toàn một yêu cầu.
Mục 9
Chính Sách Dữ Liệu Trẻ Em
kv6789 là nền tảng dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:
- Đình chỉ ngay lập tức tài khoản liên quan.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ.
- Hoàn trả số dư thực (nếu có) thông qua quy trình xác minh đặc biệt.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên kv6789, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
kv6789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
- Thông báo nổi bật trên giao diện Nền tảng khi bạn đăng nhập.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu bạn đã bật tính năng này).
Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản & Điều kiện.
Mục 11
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách kv6789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo vệ Dữ liệu")
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
- Giờ làm việc hỗ trợ: 24/7, bao gồm các ngày lễ tết.
Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng kv6789 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước để được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng nhất.
kv6789 coi bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch, trung thực và có trách nhiệm trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển bền vững.